Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 14 lipca 2026 r.

Dbam o prywatność osób korzystających ze strony katarzynafrasunkiewicz.pl. W tej polityce wyjaśniam, jakie dane mogą być przetwarzane w związku z korzystaniem ze strony, kontaktem telefonicznym lub mailowym oraz wysłaniem formularza kontaktowego.

Polityka dotyczy strony internetowej i pierwszego kontaktu. Szczegółowe zasady przetwarzania danych związanych bezpośrednio z prowadzeniem konsultacji, wsparcia psychologicznego lub psychoterapii mogą zostać przedstawione odrębnie przed rozpoczęciem współpracy.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Katarzyna Frasunkiewicz, prowadząca działalność pod nazwą Pełnia gabinet psychologiczny Katarzyna Frasunkiewicz, z adresem przy ul. Wspólnej 4/3, 99-235 Pęczniew, NIP: 969-139-11-65, dalej nazywana „Administratorem”.

W sprawach dotyczących prywatności i danych osobowych możesz skontaktować się:

2. Jakie dane mogą być przetwarzane?

W zależności od sposobu korzystania ze strony mogą być przetwarzane następujące dane:

  • imię i nazwisko,
  • adres e-mail,
  • numer telefonu, jeżeli kontaktujesz się telefonicznie lub samodzielnie go podasz,
  • treść wiadomości i informacje przekazane dobrowolnie podczas kontaktu,
  • informacje potrzebne do umówienia konsultacji,
  • adres IP, data i czas połączenia, adres odwiedzonej podstrony, informacje o przeglądarce, urządzeniu i systemie operacyjnym,
  • dane techniczne związane z bezpieczeństwem strony, działaniem serwera i ochroną formularza przed spamem.

3. Informacje dotyczące danych o zdrowiu

Formularz kontaktowy służy przede wszystkim do nawiązania kontaktu i umówienia rozmowy. Nie musisz opisywać w nim szczegółowo swojego stanu zdrowia, historii leczenia, diagnoz ani innych informacji wrażliwych. Do pierwszego kontaktu wystarczy krótka informacja o tym, w jakiej sprawie piszesz.

Jeżeli dobrowolnie podasz w wiadomości informacje dotyczące zdrowia lub inne dane szczególnej kategorii, będą one przetwarzane wyłącznie w celu obsługi Twojego zapytania, na podstawie odrębnej i wyraźnej zgody, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a w związku z art. 9 ust. 2 lit. a RODO.

Zgodę możesz wycofać w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

4. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Dane mogą być przetwarzane w następujących celach:

  • udzielenie odpowiedzi i obsługa zapytania – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO, gdy kontakt dotyczy podjęcia działań przed zawarciem umowy, albo art. 6 ust. 1 lit. f RODO, gdy podstawą jest prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na prowadzeniu korespondencji i odpowiadaniu na wiadomości,
  • umówienie pierwszej konsultacji – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
  • przetwarzanie dobrowolnie podanych danych dotyczących zdrowia – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a w związku z art. 9 ust. 2 lit. a RODO,
  • zapewnienie bezpieczeństwa strony, formularza i systemów informatycznych, przeciwdziałanie spamowi oraz nadużyciom – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
  • ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
  • wykonanie obowiązków wynikających z przepisów prawa, w szczególności obowiązków podatkowych i księgowych, jeżeli dojdzie do zawarcia umowy – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

5. Czy podanie danych jest obowiązkowe?

Podanie danych jest dobrowolne, ale niektóre informacje, takie jak imię, adres e-mail i treść wiadomości, są potrzebne do udzielenia odpowiedzi. Bez ich podania obsługa zapytania może nie być możliwa.

Nie masz obowiązku przekazywania przez formularz szczegółowych informacji o zdrowiu. Jeżeli zdecydujesz się je podać, potrzebna jest odrębna, wyraźna zgoda na ich przetwarzanie.

6. Komu dane mogą być udostępniane?

Dane mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom, których udział jest potrzebny do prawidłowego i bezpiecznego działania strony lub obsługi kontaktu, w szczególności:

  • dostawcy hostingu, poczty elektronicznej i usług serwerowych,
  • podmiotom świadczącym obsługę techniczną i informatyczną strony,
  • Cloudflare, Inc. w związku z ochroną formularza przez usługę Cloudflare Turnstile,
  • Google LLC w związku z osadzoną mapą Google Maps,
  • podmiotom świadczącym usługi księgowe, prawne lub doradcze, jeżeli jest to konieczne,
  • organom publicznym i innym podmiotom uprawnionym do otrzymania danych na podstawie przepisów prawa.

Dane nie są sprzedawane ani przekazywane podmiotom trzecim w celu prowadzenia przez nie niezależnego marketingu.

7. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Niektórzy dostawcy technologii, w szczególności Google i Cloudflare, działają globalnie. W związku z korzystaniem z ich usług dane techniczne mogą być przetwarzane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.

Jeżeli dochodzi do takiego przekazania, powinno ono odbywać się na podstawie mechanizmów przewidzianych w rozdziale V RODO, na przykład decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony lub standardowych klauzul umownych. Szczegółowe informacje znajdują się w dokumentach prywatności poszczególnych dostawców.

8. Jak długo dane są przechowywane?

  • Dane związane z zapytaniem, które nie doprowadziło do rozpoczęcia współpracy, są przechowywane nie dłużej niż przez 12 miesięcy od ostatniego kontaktu.
  • Jeżeli kontakt prowadzi do zawarcia umowy lub rozpoczęcia świadczenia usług, dane są przechowywane przez okres współpracy, a następnie przez czas wymagany przepisami prawa albo potrzebny do ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.
  • Dane przetwarzane na podstawie zgody są przechowywane do jej wycofania albo do chwili, gdy przestaną być potrzebne do celu, dla którego zostały zebrane.
  • Dane wynikające z dokumentacji księgowej i podatkowej są przechowywane przez okres wymagany przepisami prawa.
  • Logi serwera i dane techniczne związane z bezpieczeństwem są przechowywane co do zasady nie dłużej niż przez 12 miesięcy, chyba że dłuższe przechowywanie jest potrzebne do wyjaśnienia incydentu bezpieczeństwa lub dochodzenia roszczeń.

9. Twoje prawa

W zakresie przewidzianym przez RODO masz prawo do:

  • dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
  • sprostowania nieprawidłowych lub nieaktualnych danych,
  • żądania usunięcia danych,
  • żądania ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych, jeżeli przetwarzanie odbywa się w sposób zautomatyzowany na podstawie zgody lub umowy,
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora,
  • wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie,
  • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Aby skorzystać ze swoich praw, napisz na adres kontakt@katarzynafrasunkiewicz.pl. Przed realizacją żądania mogę poprosić o informacje potrzebne do potwierdzenia tożsamości osoby składającej wniosek.

10. Zautomatyzowane decyzje i profilowanie

Dane przekazywane Administratorowi nie są wykorzystywane do podejmowania wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały. Administrator nie prowadzi profilowania marketingowego użytkowników strony.

11. Pliki cookies i podobne technologie

Strona może używać plików cookies i podobnych technologii niezbędnych do jej prawidłowego działania, zapewnienia bezpieczeństwa, ochrony formularza przed spamem oraz zachowania podstawowych ustawień technicznych.

Na dzień ostatniej aktualizacji polityki strona nie korzysta z Google Analytics, Meta Pixel ani innych narzędzi służących do profilowania użytkowników lub prowadzenia reklamy behawioralnej.

Informacje zapisane w urządzeniu użytkownika lub odczytywane z tego urządzenia w celach innych niż technicznie niezbędne wymagają przekazania odpowiedniej informacji i – gdy wymagają tego przepisy – uzyskania uprzedniej zgody zgodnie z art. 399 ustawy Prawo komunikacji elektronicznej.

Ustawienia dotyczące cookies możesz zmienić w swojej przeglądarce. Ograniczenie niektórych technologii może wpłynąć na działanie formularza lub osadzonych usług zewnętrznych.

12. Cloudflare Turnstile

Formularz kontaktowy jest chroniony przez usługę Cloudflare Turnstile. Jej zadaniem jest rozpoznawanie prób automatycznego wysyłania formularza, ochrona przed spamem oraz zapewnienie bezpieczeństwa strony.

W ramach działania Turnstile mogą być przetwarzane dane techniczne, takie jak adres IP, informacje o przeglądarce i urządzeniu, parametry połączenia, identyfikator strony oraz inne sygnały potrzebne do odróżnienia użytkownika od automatycznego programu.

Cloudflare przetwarza część tych danych jako podmiot działający na zlecenie Administratora, a w zakresie doskonalenia własnego systemu wykrywania nadużyć może działać jako odrębny administrator. Więcej informacji znajduje się w informacji o prywatności Cloudflare Turnstile.

13. Google Maps

Na stronie kontaktowej znajduje się osadzona mapa Google Maps. Załadowanie mapy powoduje nawiązanie połączenia z serwerami Google i może wiązać się z przekazaniem Google informacji technicznych, w szczególności adresu IP, informacji o urządzeniu i przeglądarce oraz danych związanych z korzystaniem z mapy.

Google może korzystać z plików cookies lub podobnych technologii zgodnie z własnymi zasadami. Samo otwarcie strony kontaktowej może powodować załadowanie zasobów Google Maps. Jeżeli nie chcesz korzystać z mapy, dane adresowe gabinetu są również dostępne w formie tekstowej.

Więcej informacji znajduje się w polityce prywatności Google.

14. Linki zewnętrzne i media społecznościowe

Na stronie znajdują się linki prowadzące między innymi do serwisów LinkedIn, Instagram, Facebook, ZnanyLekarz oraz Google Maps. Kliknięcie takiego linku powoduje przejście do zewnętrznego serwisu, który przetwarza dane zgodnie z własnymi zasadami prywatności.

Administrator nie ma wpływu na zakres danych zbieranych przez zewnętrzne serwisy po opuszczeniu strony katarzynafrasunkiewicz.pl. Przed skorzystaniem z tych usług warto zapoznać się z ich dokumentami prywatności.

15. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, dostosowane do charakteru przetwarzanych danych oraz związanych z tym zagrożeń. Dostęp do danych otrzymują wyłącznie osoby i podmioty, które potrzebują go do realizacji określonych zadań.

Połączenie ze stroną jest szyfrowane. Formularz jest chroniony przed automatycznymi zgłoszeniami, a oprogramowanie strony powinno być regularnie aktualizowane i zabezpieczane.

16. Zmiany polityki prywatności

Polityka może być aktualizowana w szczególności w przypadku zmiany przepisów, sposobu działania strony, formularza lub wykorzystywanych usług zewnętrznych. Aktualna wersja polityki jest publikowana na tej stronie wraz z datą ostatniej aktualizacji.

17. Kontakt w sprawach dotyczących prywatności

Jeżeli masz pytania dotyczące tej polityki lub sposobu przetwarzania danych, napisz na adres kontakt@katarzynafrasunkiewicz.pl albo skorzystaj z pozostałych danych kontaktowych Administratora.

Przewiń do początku strony